【オーナーのマイカー知識】初心者の場合、これらの保険の問題には特に注意を払う必要があります。 事故が起きて慌てないように、一緒に事故の問題を考えていきましょう。
車に傷がついた。夜、集落に駐車していたところ、車両に擦り傷があり、事故にあった車両は不明。 これはシーンのない傷であり、本体保険の補償には含まれず、別途傷保険に加入する必要があります。 駐車場内で悪意を持って車両に傷をつけた場合、有料駐車場であれば駐車場の責任者が弁償してください。 有料駐車場でない場合は、保険会社による補償が可能です。
複数の車が追突。滑りやすい路面では複数の車両が追突する可能性があるため、先行車に過失がない場合、車両の損傷は後続車が負担する必要があります。
消耗部品が破損している。車のライトやガラスなどの脆弱部品も付加保険の重要な内容ですので、別途破損した場合は本保険の補償条項には含まれません。
不適切な操作は損失を拡大します。不適切な操作により損失が拡大した場合、拡大した部分は補償されません。 例えば、雨の日に浸水してエンジンが停止した後、エンジンが再点火し、エンジンに深刻なダメージを与えます。 これは、不適切な人間の操作によって引き起こされた拡張損失であり、保険会社はそれを支払うことはありません.
請求プロセスには 4 つのステップがあります
ステップ 1: 時間内に保険の報告を行う
必需品:現場を守りながら、車のお金に注意
交通事故が発生した後、現場は適切に保護されるべきであり、保険会社は48時間以内に事件を報告し、事故のプロセスを正直に述べ、保険証券を提供する必要があります. 保険会社の調査員が調査に来る際、「事故届」を記入する必要があります。 複数人での事故や、人身傷害や物的損害を伴う事故も警察に通報する必要があります。
第 2 ステップ: 調査と被害の特定
必需品:交渉の過程で異議があれば、第三者に身元を確認することができます
保険会社は報告書を受け取った後、車両の損傷を判断し、被保険者と交渉して修理の人件費と材料費を決定します。 合意に達しない場合は、価格部門または保険調整会社に査定を申請できます。
ステップ 3: 車両の修理
必需品:おなじみの4Sショップや 修理店修理のため
車の所有者が選択できる 修理店 修理資格をお持ちの方、または保険会社の協同組合救護所で修理を行っていただくことも可能です。 損害査定業務は保険会社と修理店が共同で行います。 損傷した車両の固定損傷修理は、修復の対象となります。
ステップ 4: 請求の提出
必需品:提出された情報は完全でなければなりません
車両が修理された後、顧客は修理請求書を保管し、保険会社からの補償を請求するために必要なその他の資料を提供する必要があります。 複数の当事者が関与している場合は、交通警察の責任証明書と調停書を提供する必要があります。 人身事故の場合は、負傷者（県級以上の病院）の診断証明書、治療費の請求書などの必要な証明書も提供する必要があります。
4つのキーワードに注意を払う特別なリマインダー
キーワード:タイムリーな
24時間以内に盗難を報告
保険契約の規定によると、交通事故が発生した後、最初にすることは、時間内に警察に報告することです。 48 時間以内（盗難・強盗の場合は 24 時間以上）に保険会社に届け出がない場合、保険会社が対応できない場合があります。 複数人での事故や人身・物損事故の場合は、交通警察署への届出も必要です。 重傷を負った患者がいる場合は、時間内に救助する必要があります。
キーワード:エージング
請求書類の提出はお早めに
特に、自動車の所有者は、さまざまな請求書類を保険会社の請求担当者にできるだけ早く提出するように注意してください。 調停または判決の効力発生日から15日以内に保険会社に資料を提出しない場合、また、その報告から2年以内に保険会社に請求を行わない場合、保険会社は受理しません。 手続きが完了し、合意に達した場合、保険会社は事件を終結させ、10日以内に補償を行うものとします。
キーワード:拒絶の範囲
関連する用語に注意する必要があります
関連法規によると、飲酒運転、無免許運転、無免許運転、車検不合格、年次検査不合格、保険未加入車のけん引、交通事故、保険未加入の場合。中古車購入後の譲渡等の場合、保険会社は補償を拒否する権利を有します。
キーワード:追加のリスク
免責金額に注意
追加の保険は、メインの保険を購入した後にのみ購入でき、請求に対する責任も厳密に規定されています。 したがって、自動車愛好家は、これらのタイプの保険を購入する際に、免責範囲にもっと注意を払う必要があります。 盗難救助保険など、車の部品や付属品だけが盗まれたり損傷したりした場合、車全体が盗まれたわけではなく、保険会社は支払いをしません。 単独のガラス破損保険は、使用中の車両のガラスの「1回」の破損に対してのみ支払われ、車両の取り付けおよびメンテナンス中に発生したガラスの個別の破損に対しては支払われません。明らかな衝突痕のない傷の紛失は、保険会社が補償の責任を負います
